部分 2018 款 Macbook Air 存主板问题,现已支持免费更换

%title插图%num

上个月刚刚发布「15 英寸 MacBook Pro 电池召回计划」,问题又来了。

苹果已经发现部分 2018 款 Macbook Air 存在主板问题,已经向 Apple Store 及苹果授权维修网点发布了内部公告,要求通知用户免费更换主板。

根据苹果的文件,受影响的机器可能会出现「电源」问题,网络上对 2018 款 Macbook Air 逻辑板问题的反馈包括首次开机完全无法启动等。

以往,召回和维修计划,苹果会第一时间公布在官网的技术支持页面底部,但这一次并未如此,应该是涉及机器数量不多。

如果你并未收到提醒维修的邮件,并未收到电话联系,也可以通过在苹果官网查询产品序列号的方式查看MacBook Air是否存在问题。

苹果将会为2018款MacBook Air提供了从购买日期开始为期四年的保修服务,只要MacBook Air在期间没有发生任何会影响到更换主板的损坏,那么就可以享受免费更换主板的服务。

今年5月,苹果官方发布「适用于 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 的键盘服务计划」,在某些 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 机型中,有一小部分键盘可能会出现”字母或字符意外重复、字母或字符不出现、按键感觉粘滞或按键反馈不一致”等情况。

同样是5月,苹果官方发布「13 英寸 MacBook Pro 显示屏背光服务计划」,13 英寸 MacBook Pro(无触控栏)设备中使用的为数不多的 128 GB 和 256 GB 固态硬盘 (SSD) 存在问题,可能会导致数据丢失和硬盘故障。装有受影响的硬盘的 13 英寸 MacBook Pro 是在 2017 年 6 月至 2018 年 6 月之间售出的。

2018年11月,苹果官网发布「13 英寸 MacBook Pro(无触控栏)固态硬盘服务计划」,13 英寸 MacBook Pro(无触控栏)设备中使用的为数不多的 128 GB 和 256 GB 固态硬盘 (SSD) 存在问题,可能会导致数据丢失和硬盘故障。装有受影响的硬盘的 13 英寸 MacBook Pro 是在 2017 年 6 月至 2018 年 6 月之间售出的。

标签

发表评论