苹果将为第三代 iPad Air 的黑屏故障提供免费维修

2020年03月08日 130点热度 0人点赞 0条评论

近日,苹果在官网宣布 「适用于黑屏问题的 iPad Air(第 3 代)服务计划」

本次维修计划涉及的第三代 iPad Air 于 2019 年正式推出,搭载了 A12 Bionic 芯片,采用了 2224 x 1668 分辨率的 10.5 英寸屏幕,支持第一代 Apple Pencil,机身重量为 464g。

 

现在,官方确认这款 iPad Air 可能会永久性地黑屏。而在黑屏前,iPad 可能会出现短暂的闪烁或闪光。受影响设备的生产日期为 2019 年 3 月至 2019 年 10 月之间。

如果你想查询自己 iPad 的生产日期,可通过网上第三方的序列号查询功能来了解,而官方途径则只有通过致电苹果客服,提供序列后才能查到具体生产日期。

 

官网通告表示,出现相关问题的 iPad Air 在零售销售日起的两年内都能参与这项维修计划,免费获得维修。

经咨询苹果客服了解,设备需出现相关闪屏或黑屏情况后才建议送修。至于如果设备未来在超过零售日期两年后的时间里出现相关问题,要维修有可能会产生费用,具体情况需到时向苹果售后了解才能确定。

具体申请维修方法,你可以通过官网预约直营店的天才吧进行维修,或者是找苹果授权服务商进行免费维修。在维修之前,技术人员会先检查你的设备是否符合参与这个计划。

此外,官网提示,如果用于维修的 iPad Air 存在像屏幕破裂这种会影响维修的损坏,需要先解决原本存在的问题,并有可能因此收取额外维修费用。

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